Vašek Kasparek (Praha)

Jestli jsou všichni "ochotní" jako líná paní Iliášová na telefonu v Praze, pak je lépe se této firmě vyhnout. Zájem o obchod nemají a už při telefonátu Vám dají jasně najevo, že prostě jako zákazník svým přáním jen obtěžujete. Reakce firmy:

Vážený pane Kašpárku, paní Iliášová je profesionálka, vynikající obchodnice, která je svým nadstandardním přístupem a vstřícností zákazníky dlouhodobě chválena a já ji považuji za několik let v našem pražském týmu za pracovitou a spolehlivou kolegyni. V případě, že se zákazník chová arogantně, nadřazeně a je drzý, pak to není úroveň, na které se pohybujeme a s tímto člověkem obecně nemáme a nebudeme mít zájem spolupracovat - tedy konkrétně s Vámi. S pozdravem, Martin Rakušan, jednatel